ब्लेड के बाद अब फ्लाइट के खाने में कॉकरोच
केंद्र और राज्य सरकारों के तमाम दावों के बावजूद देशभर में आम से लेकर खास लोग की सेहत किसी भी पहलू से सुरक्षित नजर नहीं आती है। पैकिंग फूड तक एक्सपायरी डेट वाले बेचे जाने की शिकायतें आम हैं। हद ये कि सुपर फास्टों ट्रेनों और फ्लाइट्स से सफर के दौरान मुसाफिरों को सप्लाई होने वाले खाने-नाश्ते में कीड़े-काकरोच निकलना भी आम बात हो चुकी है। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, बीते दिनों दिल्ली से न्यूयॉर्क जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट के नाश्ते में एक कॉकरोच मिला। घटना 17 सितंबर की है, लेकिन एक महिला ने अब इंस्टाग्राम पर पोस्ट करके मामले की जानकारी दी। पैसेंजर महिला ने बताया कि उन्हें और उनके दो साल के बेटे को फूड पॉइजनिंग हुई। अब वे एअर इंडिया की फ्लाइट में सफर नहीं करेंगी।
बाकायदा एअर इंडिया ने इस मामले को लेकर माफी मांगी है। एयरलाइन मैनेजमेंट ने कहा कि वे पैसेंजर के एक्सपीरियंस को लेकर चिंतित हैं। वे मामले की जांच करेंगे। साथ ही कैटरिंग सर्विस देने वाली कंपनी से भी बात करेंगे। सुयशा सावंत नाम की एक महिला के मुताबिक वह अपने दो साल के बच्चे के साथ दिल्ली से न्यूयॉर्क जा रही थीं। इस दौरान नाश्ते में ऑमलेट मिला। मैंने अपने बेटे के साथ नाश्ता किया। हम नाश्ता ही कर रहे थे कि मुझे कॉकरोच दिख गया। मैं घबरा गई, थोड़ी ही देर में पेट दर्द होने लगा। महिला ने बताया कि इसके बाद उन्हें और उनके बेटे को फूड पॉइजनिंग हो गई। महिला ने बताया कि उनकी फैमिली ज्यादातर एअर इंडिया में ही सफर करती है। कई बार बहुत परेशानी झेली है, लेकिन अब कॉकरोच का मिलना कुछ ज्यादा ही बड़ी घटना है। अब हमें एअर इंडिया के साथ सफर करने में डर लग रहा है।
यहां गौरतलब है कि इसी साल 16 जून को एअर इंडिया की इंटरनेशनल फ्लाइट में एक पैसेंजर के खाने में ब्लेड निकला था। इसके बाद एअर इंडिया ने माफी मांगी थी। दरअसल, मैथुरेस पॉल नाम का पैसेंजर एअर इंडिया की फ्लाइट से बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को जा रहे थे। जब उनके खाने में ब्लेड मिला तो उन्होंने सोशल मीडिया पर दो फोटो शेयर कीं। पॉल ने लिखा कि एअर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है। भुने हुए शकरकंद और अंजीर चाट में एक मेटल का टुकड़ा मिला, जो ब्लेड जैसा दिख रहा था। मुझे इसका एहसास कुछ सेकेंड तक खाना चबाने के बाद ही हुआ। शुक्र है, मुझे कोई नुकसान नहीं हुआ। बेशक, इसका दोष पूरी तरह से एअर इंडिया की कैटरिंग सर्विस पर है। क्या होता अगर मेटल का टुकड़ा किसी बच्चे को परोसे गए खाने में होता ? पहली फोटो में वह मेटल का टुकड़ा दिखाया गया, जिसे मैंने थूक दिया और दूसरी तस्वीर में वह खाना दिखाया गया है, जो मुझे सर्व किया गया था।
यही नहीं, इसी साल जून महीने में नोएडा में अमूल आइस्क्रीम में कनखजूरा निकलने के मामले में कंपनी का बयान सामने
आया । अमूल ने ग्राहक से वो आइसक्रीम का बॉक्स वापस मांगा है, जिसमें कनखजूरा निकला था। नोएडा निवासी दीपा देवी ने 15 जून को अपने बच्चों के लिए ब्लिंकिट से ऑनलाइन आइसक्रीम आर्डर की थी। उन्होंने अमूल कंपनी की वैनिला मैजिक फ्लेवर आइस्क्रीम 195 रुपए की मंगवाई थी। आर्डर आने के बाद जब उन्होंने उसे खोलकर देखा तो उसके अंदर कनखजूरा दिखाई दिया। इसके तुरंत बाद उन्होंने ब्लिंकिट को शिकायत की। उन्हें ब्लिंकिट की ओर से पैसे वापस कर दिए गए। ब्लिंकइट कस्टमर केयर ने बताया कि अमूल के मैनेजर उनसे संपर्क करेंगे। हालांकि अमूल ने कहा कि जब तक ग्राहक से शिकायत वाला बॉक्स वापस नहीं लिया जाता, तब तक हमारे लिए मामले की जांच करना और उस मुद्दे पर टिप्पणी करना मुश्किल होगा। खैर, जांच तो अलग पहलू है, लेकिन खाने-पीने की वस्तुओं के मामले में लोगों की चिंता बढ़ी है। नामी कंपनियों के प्रोडक्ट्स तक सुरक्षित नजर नहीं आ रहे तो ऐसे में लोग आखिर किस पर भरोसा करें। इस पर सरकार को गंभीरता से विचार करने की जरुरत है।
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