चण्डीगढ़, 29 अगस्त – हरियाणा के जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी व लोक निर्माण मंत्री श्री रणबीर गंगवा के समक्ष 14 परिवाद रखे गए, जिनमें से 9 मामलों का मौके पर समाधान कर दिया तथा शेष 5 परिवादों की पुनः जांच अधिकारियों को सौंपी।
श्री रणबीर गंगवा आज करनाल में जिला लोक सम्पर्क एवं कष्ट निवारण समिति की बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे।
बैठक के दौरान उन्होंने कहा कि अधिकारी आम जनता की समस्याओं एवं शिकायतों को अपने-अपने कार्यालय में ध्यान से सुनें और उनका समाधान करें। यदि अगर लोकल लेवल पर किसी समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा तो ऐसी समस्याओं को मुख्यालय भेजें और इसकी सूचना संबंधित शिकायतकर्ता को अवश्य दें ताकि उन्हें बार-बार कार्यालय के चक्कर न लगाने पडें। उन्होंने स्पष्ट किया कि अधिकारियों के प्रतिनिधि बैठक में पूरी तैयारी के साथ आएं ताकि मामले का निपटारा करने में विलम्ब न हो।
एक मामले में कष्ट निवारण समिति की बैठक में गांव मूनक निवासी रेखा पत्नी स्व0 सुरेश कुमार का मामला बीमा राशि के क्लेम से संबंधित था। मंत्री ने मामले की गंभीरता को समझा और प्रार्थी के प्रति दरियादिली दिखाते हुए बैंक व बीमा कम्पनी को सख्त निर्देश दिए कि जांच रिपोर्ट के अनुसार प्रार्थी का बीमा क्लेम वाजिब है, इसे अवश्य दिया जाए।
