घर में लगे वाई-फाई से अगर आपकी वीडियो कॉल बार-बार डिस्कनेक्ट हो रही है या वेबसाइट लोड नहीं हो रही, तो जरूरी नहीं कि इसमें हमेशा सर्विस प्रोवाइडर की गलती हो। कई बार यह समस्या इंटरनेट स्पीड कम होने या एक साथ कई डिवाइस कनेक्ट होने की वजह से होती है। अगर आप भी ऐसी परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो कुछ आसान उपाय अपनाकर इसे खुद ही ठीक कर सकते हैं।
पर्याप्त इंटरनेट स्पीड क्यों जरूरी है
अक्सर लोग मानते हैं कि तेज इंटरनेट स्पीड केवल गेमिंग या भारी कामों के लिए जरूरी होती है, जबकि ऐसा नहीं है। इंटरनेट से कॉलिंग, टीवी देखना या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग जैसे सामान्य कार्यों के लिए भी अच्छी स्पीड जरूरी है। अगर कॉलिंग के दौरान आवाज बार-बार कट रही है या वेबसाइट धीरे लोड हो रही है, तो यह कम इंटरनेट स्पीड की वजह से हो सकता है, न कि आपके सर्विस प्रोवाइडर की गलती से।
इंटरनेट स्पीड कैसे चेक करें
इंटरनेट स्पीड जांचना बहुत आसान है। इसके लिए आप Speedtest.net या Fast.com जैसी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, गूगल पर “Speed Test” सर्च करके भी आप अपनी स्पीड चेक कर सकते हैं। यहां ‘Start’ पर क्लिक करते ही डाउनलोड और अपलोड स्पीड की जानकारी मिल जाएगी।
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डाउनलोड स्पीड (Mbps): सर्वर से आपके डिवाइस में डेटा आने की रफ्तार।
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अपलोड स्पीड (Mbps): आपके डिवाइस से सर्वर तक डेटा भेजने की रफ्तार।
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पिंग या लेटेंसी (ms): डेटा के सर्वर तक आने-जाने में लगने वाला समय।
किस काम के लिए कितनी स्पीड जरूरी
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वॉट्सऐप या मैसेजिंग के लिए – 2 Mbps
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ईमेल या बेसिक ब्राउजिंग – 5 Mbps
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ऑनलाइन क्लास/वीडियो कॉल – 10 Mbps
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OTT पर HD वीडियो देखने के लिए – 25 Mbps
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ऑनलाइन गेमिंग या 4K स्ट्रीमिंग – 50 Mbps
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5 या अधिक डिवाइस के लिए – 100 Mbps
इंटरनेट स्पीड कम क्यों हो जाती है
कई बार हाई-स्पीड प्लान होने के बावजूद स्पीड धीमी लगती है। इसका कारण राउटर का लंबे समय तक ऑन रहना या बहुत ज्यादा डिवाइस का कनेक्ट होना हो सकता है। ऐसे में राउटर को 10–15 सेकेंड के लिए बंद करें या अनावश्यक डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। अगर समस्या फिर भी बनी रहे, तो अपने नेटवर्क प्रोवाइडर से संपर्क करें।





