इंडिगो एयरलाइंस की हालिया अव्यवस्था और लगातार फ्लाइट रद्द होने की घटनाओं के बीच आज यात्रियों के लिए राहत भरी खबर रही। एयरपोर्ट प्रशासन के अनुसार आज सिर्फ दो उड़ानें—मुंबई और दिल्ली की—रद्द की गईं, जबकि बाकी अधिकांश उड़ानें लगभग निर्धारित समय पर संचालित हुईं।
पिछले कुछ दिनों की तुलना में यह स्थिति काफी बेहतर मानी जा रही है, जब बड़ी संख्या में फ्लाइटें अचानक रद्द हो रही थीं और यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था।
सूत्रों ने बताया कि आज करीब आठ अराइवल और डिपार्चर फ्लाइट्स में केवल कुछ मिनटों की मामूली देरी देखी गई, लेकिन एयरपोर्ट संचालन पूरी तरह सामान्य रहा। यात्रियों को न तो भीड़भाड़ का सामना करना पड़ा और न ही किसी अव्यवस्था की स्थिति बनी।
एयरलाइन की ओर से फ्लाइट रद्द होने की सूचना यात्रियों को लगभग 10 घंटे पहले एसएमएस के माध्यम से भेजी जा रही है, जिससे उन्हें वैकल्पिक इंतज़ाम करने में काफी सुविधा मिल रही है। यह कदम भीड़ प्रबंधन में काफी प्रभावी साबित हो रहा है।
यात्रियों की सुविधा के लिए एयरपोर्ट परिसर में खाने-पीने, बैठने और आराम करने की सुविधाओं को बढ़ाया गया है। वहीं, लंबी देरी या रात रुकने की स्थिति में यात्रियों के लिए डेराबस्सी और जीरकपुर में विशेष ठहराव व्यवस्था भी उपलब्ध कराई गई है ताकि किसी को कठिनाई न हो।
एयरपोर्ट प्रशासन का कहना है कि हालात लगातार सुधर रहे हैं और संभावना है कि अगले कुछ दिनों में उड़ान संचालन पूरी तरह सामान्य हो जाएगा।
